Vì sao bóng đèn Phillips Hue không kết nối?

Bóng đèn thông minh Philips Hue thích hợp cho mọi căn nhà và mọi đối tượng sử dụng. Bạn có thể dùng nó trong phòng khách với đèn 16 triệu màu Hue Color, đèn LED dây Hue Lightstrip,… Trong phòng ngủ dùng đèn Philips Hue White tạo sự ấm áp. Kết hợp với cảm biến chuyển động Philips Hue để tự động bật và tắt.

Philips Hue thường gặp những lỗi nào?

Cho tới nay, các lỗi gặp phải do nhà sản xuất của đèn thông minh Hue là rất ít. Thông thường người dùng sẽ gặp các lỗi cơ bản trong việc kết nối. Và quên cập nhật hệ thống cho bóng đèn hay ứng dụng Hue.

Nguyên nhân chính do Hue Brigde bị nhiễu từ sóng Wifi 2.4Ghz. Hoặc do kết nối internet không ổn định, sau đây là một số cách khắc phục.

1. Reset lại Philips Hue Bridge và kiểm tra kết nối internet. Cách reset Hub trung tâm.
2. Cổng kết nối internet cho Bridge nên là cổng kết nối của thiết bị phát Wifi trực tiếp.
3. Thay đổi Zigbee channel. (Philips Hue Bridge nên đặt xa router wifi để tranh tình trạng nhiễu sóng)

Cách thay đổi Zigbee Channel

Thay đổi kênh Zigbee là một tính năng trong hệ thống Hue. (Bao gồm cả công tắc điều chỉnh độ sáng Philips Hue Dimmer Switch). Nó dùng để chuyển từ một kênh liên lạc Zigbee sang kênh sóng khác. Bạn có thể sử dụng tính năng này để giải quyết các vấn đề kết nối giữa Hue Bridge và đèn Philips Hue.

Để thực hiện thay đổi kênh Zigbee bạn có thể làm theo các bước sau: Trong Settings > Chọn Hue Bridge > Chọn icon “i” > Chọn Zigbee channel change.

Sau đó chọn một mức sóng khác cao hơn hoặc thấp hơn và chọn Change Channel. Lưu ý trong quá trình thay đổi kênh sóng Zigbee bạn PHẢI bật tất cả các đèn Philips Hue. Mất khoảng 30 giây để hệ thống đèn cập nhật sang kênh sóng mới.